NOBI Bekerja sama dengan MoEngage untuk optimalkan strategi komunikasi dan tingkatkan keterlibatan pelanggan

by
NOBI x MoEngage NOBI Bekerja sama dengan MoEngage untuk optimalkan strategi komunikasi dan tingkatkan keterlibatan pelanggan

Didirikan oleh Lawrence Samantha, Edy Senjaya, dan Dionisius Evan pada tahun 2018, NOBI merupakan platform manajemen aset aplikasi investasi crypto berkantor di Indonesia yang telah memenangkan berbagai penghargaan. Dikelola dan dikembangkan oleh PT Enkripsi Teknologi Handal, perusahaan ini memberdayakan pelanggan untuk membeli, menjual, dan mendapatkan berbagai aset crypto seperti Bitcoin dan Ethereum, sehingga mampu menjalankan misinya untuk membantu masyarakat untuk memiliki, mengembangkan, dan memperoleh penghasilan.

Dalam menghadapi tantangan keterlibatan konsumen, NOBI bekerja sama dengan MoEngage untuk mengelompokkan pelanggannya ke dalam berbagai segmen dan menyampaikan pesan pribadi secara optimal. Dengan memanfaatkan berbagai fitur, saluran, dan wawasan platform keterlibatan pelanggan, NOBI berhasil mengoptimalkan strategi komunikasinya dan mendorong tingkat konversi klik-tayang notifikasi push hingga mencapai 90,38%, dengan tetap mencapai tingkat konversi klik-tayang rata-rata keseluruhan sebesar 41,16%.


NOBI juga secara efektif menggunakan layanan MoEngage untuk mengirimkan emailnya ke para pelanggan yang telah menunjukkan rata-rata tingkat buka email sebesar 26,16%, hampir dua kali lipat dari tolok ukur industri. Dengan menerapkan strategi keterlibatan pelanggan yang berdampak dengan kampanye aliran, NOBI berhasil mendorong kelekatan pengguna hingga 6,12%.


Visited 1 times, 1 visit(s) today
×