Jakarta, IOTOMOTIF.com – Untuk memudahkan pelanggan dalam membeli suku cadang dan aksesoris resmi kendaraan Suzuki, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) meluncurkan aplikasi mobil My Suzuki sebagai pelengkap layanan purnajual di Tanah Air.

Dengan menggunakan aplikasi mobile My Suzuki, selain dapat melakukan pemesanan dan pembelian, pelanggan juga dapat mencari suku cadang spesifik yang dibutuhkan tanpa harus mencari langsung ke dealer atau bengkel. Aplikasi ini juga dapat meningkatkan kinerja masing-masing dealer dalam mengoptimalkan layanan purnajual Suzuki di Indonesia secara efisien.

Riecky Patrayudha, General Manager Service 4W, 2W & Marine PT Suzuki Indomobil Sales menyatakan, “Saat ini, kami melihat bahwa pelanggan sudah semakin terbiasa dengan layanan berbasis aplikasi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Oleh karena itu, kami memperkenalkan aplikasi My Suzuki untuk menyempurnakan layanan purnajual. Melalui aplikasi My Suzuki, para pelanggan yang mencari suku cadang dan aksesoris resmi Suzuki bisa mendapatkan akses yang lebih mudah dan terpercaya karena MySuzuki hanya menjual suku cadang dan aksesoris resmi,”

Fitur dan Sistem Pembayaran Aplikasi Mobile My Suzuki

Aplikasi My Suzuki dapat diunduh langsung melalui Google Play bagi pengguna Android dan khusus bagi pengguna iOs, aplikasi My Suzuki dapat diunduh melalui Apple Store pada akhir November 2018.

Untuk fiturnya, dalam aplikasi My Suzuki, pengguna dapat mencari berbagai suku cadang dan aksesoris resmi Suzuki berdasarkan katalog standar, khususnya untuk kendaraan roda dua. Khusus untuk katalog suku cadang disesuaikan dengan tipe motor yang beredar di pasaran sehingga pencarian lebih terperinci.

Layanan My Suzuki terasa lebih efisien dan cepat tanggap dengan fitur chatting agar memudahkan transaksi konsumen. Kemudahan bertransaksi dalam aplikasi My Suzuki dapat diakses melalui beberapa alternatif seperti kartu kredit, transfer ATM, virtual account, CIMB Niaga, KlikBCA, Mandiri ClickPay dan Go-Pay.

Untuk saat ini ada 14 dealer resmi yang melengkapi layanan purnajual secara online dengan aplikasi My Suzuki, yaitu di Medan, Padang, Jambi, Tangerang, Bandung, Cirebon, Semarang, Solo, Surabaya, Denpasar, Makassar, Pontianak, Banjarmasin dan Pontianak. Kedepannya, aplikasi My Suzuki akan dikembangkan ke segmen roda empat dan Suzuki Marine

“Kedepannya, kami berencana untuk memperluas katalog ke segmen roda empat dan Suzuki Marine agar pelanggan di seluruh Indonesia dapat membeli suku cadang dan aksesoris resmi Suzuki dengan langkah praktis dan lebih fleksibel. Kami harap, aplikasi My Suzuki juga bisa menjangkau pelanggan lebih luas lagi dengan fitur dan fasilitas yang terus disempurnakan sehingga My Suzuki menjadi aplikasi andalan untuk mengoptimalkan layanan purnajual Suzuki.” tutup Riecky.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here